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よくある質問

質問と回答一覧

大会パンフレットはどのように入手できますか?
山形市総合スポーツセンター及び山形市役所8階スポーツ保健課で配布しています。
また、郵送でご希望の方は、ご請求の際下記2点を同封の上、お送りください。
1.大会名と希望部数を記入した用紙
2.ご自身の氏名・住所を書いた返信用封筒(希望部数に応じた切手添付)

※ご希望部数により切手の料金と封筒の大きさが変わります。
(長型3号)1~3部 92円、4~6部 140円
(角型2号)7~9部 205円、10部~20部 250円

エントリー方法についておしえてください。
大会ホームページにてエントリーすることが可能です(ただし、RUNNETの会員登録が必要となります。)また、電話エントリーを使って、エントリーしていただくことも可能です。

申込締切はいつですか?また、追加エントリーはありますか?
お申し込みは、2019年6月30日(日)までとなっております。
エントリー者数が定員に達した場合は早期に締切いたします。なお、締切後の追加エントリーはございません。
申込後の種目変更・代理出走は可能ですか?
申込後の種目変更・代理出走は受け付けておりませんので、あらかじめ内容をよく理解の上、お申し込みください。
当日申込は可能ですか?
当日申込での出走は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
団体でまとめてエントリーすることはできますか?
「お仲間エントリー」等をご利用ください。なお、手数料はお1人ごとにかかります。
代理出走は可能ですか。
代理出走はできません。
参加案内はいつごろ届きますか?
9月中旬に参加案内とナンバーカード、ランナーズチップ(計測用チップ)を発送いたします。お手元に届きましたら必ずお名前・出場種目の確認をお願いします。
なお、9月29日(日)の時点でも届かない場合は、事務局までご連絡ください。
大会用駐車場はありますか?
自家用車等での来場を希望される方は、必ず申し込みの際にその旨をご記載ください。
なお、駐車場には限りがありますので、できる限り公共交通機関でのご利用をお願いします。
駐車場の場所については、実行委員会で先着順に割当させて頂きますが、スポーツセンター内の駐車場は、シャトルバス発着場及び大会スタッフ駐車場となる事から、使用ができませんので、その他の駐車場をご利用頂く事となります。(駐車場・会場間のシャトルバスは運行します。)
駐車券はナンバーカードと合わせて事前に発送しますが、追加での発行は行いませんのでご了承ください。
近隣に宿泊施設はありますか?
市内の宿泊施設は混雑が予想されますので、早めの予約をお勧めします。宿泊については、事務局での斡旋は行いませんので、各自でご予約ください。
着替える場所はありますか?
会場内に更衣室を用意します。
貴重品預かり所はありますか?
ございません。貴重品については、各自で管理ください。
荷物預かり所はありますか?
大会当日の午前7時より、主催者が設置する「荷物預かり所」にてお預かりいたします。ナンバーカードに同封する「荷札」を荷物につけて、ご利用ください。
託児所はありますか?
ございません。
キャンセルの場合、返金はされますか?
申し訳ございませんが、申込受付後の返金はしておりません。
計測用のチップを紛失してしまいました。
チップはフィニッシュ後、必ずご返却ください。また、途中で紛失した場合は記録が計測出来ない場合があります。なお、万が一紛失した場合、実費をご負担いただく場合がございます。
インターネットでのエントリー登録中にエラーが出てしまい、申し込みができないのですが?
再度、種目選択の画面からエントリーをやり直してください。
それでもエラーが表示される場合は、RUNNETのヘルプをご確認ください。

解決しない場合は、こちらの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※ご質問ジャンルは「大会エントリーについて」をお選びいただき、エントリーできない大会名と、どのようなエラーメッセージが表示されているかをご入力ください。

お問い合わせ先

大会に関するお問い合わせ

山形まるごとマラソン事務局 山形市総合スポーツセンターきらやかスタジアム内
TEL: 023-615-1182
E-mail: y-c.marathon@yamagatasi-taikyou.jp

パンフレットの請求先

山形まるごとマラソンパンフレット発送センター
〒152-8532 東京都目黒区原町1-31-9
TEL: 03-5768-5430(自動音声)

観光に関するお問い合わせ先

山形市観光協会
〒990-8580 山形市城南町1-1-1 霞城セントラルビル1階
TEL: 023-647-2266 
FAX: 023-647-2267

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